Например, многие люди не знают некоторых правил русского языка

[Шевчук Денис]

Если в начале или в конце текста (цитаты, прямой речи) встречаются внутренние и внешние кавычки, то они должны различаться между собой рисунком (так называемые «елочки» и «лапки»), например: Корреспондент сообщает: «„Баллада о солдате“ получила высокую оценку на международном кинофестивале»; Я получил телеграмму: «Приезжаю завтра, остановлюсь в гостинице „Москва“».

§ 135. Кавычки и другие знаки, с. 178. - Справочник по правописанию и литературной правке / Д. Э. Розенталь; под ред. И. Б. Голуб. ...