30 способов манипуляции

[Алпамыс]

Нашел в интернете одну статью про способы манипулирования, забыл где скачал. Выложил для того чтоб изучить и вооружить. Встречаются они в бизнесе, политике, и даже дома. Так как манипуляции являются своеобразными информационными технологиями, я счел добавить статью в данный раздел, а именно 3-й приоритет ОС. Если у кого есть еще способы, добавляйте.

Манипуляция — способ воздействия на личность или группу личностей. По сути результатом манипуляции являются изменение поведения, мнения, отношения или выполнение определенных (желаемых) действий объектом манипуляции.

1. Явная ложь.
Ну это самое очевидное. Как заставить человека поверить во что угодно? Обмануть его. «Мам, у меня хулиганы отобрали 200 рублей, которые ты мне на проезд дала». Маме никуда не деться — ребенку надо ехать, и, как результат, у маленького манипулятора есть 200 рублей на пиво сладости и сигареты конфеты. В общем-то это типичный житейский пример.
Ещё за примерами далеко ходить и не будем. Включим телевизор (об этом манипуляторе вообще бы отдельную статью написать надо). Выборы президента или мэра всегда кончаются одним и тем же: «он нам врал». Ну да врал. Точнее манипулировал вами, а вы повелись. Кто теперь виноват? Сами виноваты, поскольку «повелись».
Этот лживый способ рано или поздно вскроется.

2. Забота.
Второй пример. Опять же по ящику: «Пенсии увеличат на 500 рублей». Народ: «Ура, какое у нас хорошее государство». А по другому каналу:«Мы поднимаем транспортный налог...». Народ: «Козлы, козлы. Ладно, хоть пенсии подняли». Я, тут, конечно, чересчур конкретизировал, но так даже лучше, так как ближе к реальности.
Внимание! Если о вас начинают заботиться, держите ухо востро! Реально, в большинстве случаев вами пытаются манипулировать. И если легко распознать манипуляцию людей, которые никогда о вас не заботились, а тут вдруг начали, то намного труднее распознать, когда это делает близкий или даже любящий вас человек.
Можно ещё повспоминать известные рекламные слоганы: «Мы заботимся о вас». И между строк накорябано: «вы, главное, покупайте, покупайте».
Даже поняв, что вами манипулировали, вы, всё равно в большинстве случаев будете настроены положительно, так как вы уже смягчены той заботой, которую они проявили до этого.

3. Повторение.
Очень распостранённый вид манипуляции.
Про телевизор рассказать?
Ну ладно. Для верности и его затронем.
Включаем телек, а там реклама. Что-нибудь, например: «Купишь водку в „колорадо“ — сразу вырастешь богатым». И так изо дня в день. А потом будешь в магазине пузырь выбирать — и в голове само всплывет, как будто, так всю жизнь было, что надо именно это водку пить — можно и надраться и богатым стать. Смешно, но факт.
А ещё повторение — это замечательный способ внедрения в массы стереотипов: «какие же американцы тупыыыыыыые» ©. Ага. Конечно. Страна, которая весь мир на бабки крутит уже 4-ый век — точно страна идиотов. Можно и нам значит не напрягаться. Мозги — то есть, друзья?
Жёсткий немного пример, но ведь массу таких можно привести, да и ещё пожёстче есть.
Вот ещё один для верности: «Учись в школе, чтобы в университет поступить. Потом в университет, чтобы на работу устроиться. И будешь всю жизнь счастливо работать». В среднестатистической семье так воспитывать с дества ребенка — это норма. И, в общем-то, из-за этой нормы семьи и называются среднестатическими. Потом ребенок шагнуть в сторону с этой дорожки боится. Вернее, даже не так. Он других дорожек потом и не видит, а если и видит, то не признает почти.
Кстати, этот способ частенько называют зомбированием.

4. Раздражение, псих, гнев.
Это уже немного посложней. Сама суть — вывести человека из себя с какой-либо определенной целью.
Ну, очевидно, что раздраженный человек намного хуже контролирует эмоции и поступки и всегда возрастает вероятность того, что он где-либо ошибется. Например, в споре.
В бизнесе такие ошибки часто называют «принятие решения под воздействием эмоций». Да и в жизни в общем-то тоже.
Вывели из себя, психанул, да и не стал заключать контракт с этим поставщиком. А в результате, его перехватили твои конкуренты.
Ну правда, очень много примеров.
Ещё один очень важный момент — человек, которого успокаивают после раздражения, легче поддаётся внушению именно в этот момент.
В таком случае схема такова: объект каким-либо способом выводится из себя. Например, каким-нибудь абсурдным предложением. Дойдя до определённой точки раздражения нужно ВОВРЕМЯ остановиться (вот оно, искусство манипуляции!) и начать успокаивать человека. А попутно успокаивая его, можно потихоньку начинать предлагать тот вариант, который мы ставили целью пропихнуть изначально. И естественно, что на фоне первого абсурдного варианта, он смотрится намного привлекательней, чем если бы мы его просто так предложили.
Схема классическая. Как вариант обычно используют двоих человек: одного на абсурдный вариант — другого на успокоение и предложение целевого варианта. Причём второй человек должен обладать большим авторитетом, чем первый.

5. Соблазнение, искушение.
Кто не поддавался на соблазн? Да все поддавались. Кто не говорил фразы: «не искушай меня»...?
СТОП!
Попались! Вами манипулируют
Житейский примерчик? Запросто.
Сидишь вечером, заканчиваешь все дела по дому, дописываешь и додумываешь планы на завтрашний день. Собираешься ложиться спать, но тут тебе звонок: «Здорово дружище, пойдём коньяку попьём в сауне». Твоя реакция: «Да не. Завтра куча дел — надо выспаться.». А в ответ: «Да я сегодня угощаю, плюс ещё и девок пригласил». Ну и кто там отказываться дальше собирается? Попались на ровном месте. Быстренько оделись и через 15 минут в уже в сауне с корешом и девками. Стоит ли говорить о последствиях? Не выспался, с похмел, да и дела не сделал.
Вспомните тут же ещё и схему компроментирования тех же политиков.Какая-либо Моника Левински соблазняет своего Билла Клинтона, и он в ловушке! А она: «Я всегда с собой беру — видеокамеру!» ©
Ну и весим любимое: «ТОЛЬКО СЕГОДНЯ! ТОЛЬКО СЕЙЧАС! НА ВСЁ СКИДКИ 50%!»
Стоит ли продолжать?
Суть способа в том, чтобы поймать человека на крючок. Только поймал — всё. Он, как правило, никуда уже не денется. Ну а дальше — веревки вить, на камеру снимать, продукты впаривать.

6. Подкуп.
Это уже из способов прямого воздействия.
Я думаю, что в наше время все знакомы со словом «коррупция», поэтому подробно останавливаться не будем.
Подкупленные люди могут совершать неожиданные или почти невозможные поступки (предательство, подстава и т.д. )

7. Шантаж.
Ещё один метод манипуляции чаще всего используемый при прямом воздействии, причём необязательно противозаконный.
Примитивно-дебильный пример. Девушка говорит парню: «пока не сходишь мне в магазин за золотым кольцом, не отдамся в твои хорошие». «золотым кольцом» — легко заменяется на всё, что девушке угодно, в зависимости от каждого конкретного случая.
Ещё один пример шантажа, но уже противозаконный: Администрация города говорит бизнесмену: «не будешь продавать магазин по своей воле — напустим на тебя кучу проверок из различных инстанций, а уж они найдут, к чему прикопаться».
Даже блин детей шантажируем: «Пока суп не съешь — шоколадку не дам».

8. Угрозы.
Очень прямой метод воздействия. «Не дашь — получишь в лоб». Галимый примитив. Нормальные отношения с манипулируемым после этого практически невозможны.

9. Устрашение.
Более хитрая разновидность манипуляции по сравнения с предыдущим способом. Суть в том, чтобы незаметно воздействовать на страхи человека или вызывать их.
От угроз отличается тем, что нету прямых требований. Результат воздействия — страх. Страх, как и раздражение, способствует потере контроля над эмоциями.
В бизнесе. Например, внушают человеку, что он потеряет бабло, поэтому пусть лучше он бабло это куда-нибудь вложит (например, в бизнес своего друга).

10. Стыд и чувство вины.
Это один из популярнейших способов манипуляции при воспитании детей: например, ребенка ставят в угол при всем классе — отсюда больше шансов, что он не повторит поступок, которым вызвал такое решение (стыдно, мол стоять так перед всеми).
Вообще это, как бы сказать, манипуляция со частицей «НЕ». Что стыд, что вина говорят о том, что НЕ нужно делать.
Человек, которому стыдно или который виноват слабее, а следовательно больше поддаётся манипулированию.
Кроме того, один из способов воздействия — когда человека намеренно делают виноватым. Причём зачастую в том, к чему он не имеет отношения.

11. Сарказм.
Сарказм задевает. Это в принципе его основное назначение — «задевать». Несколько раз «задел» и вывел человека из себя.
Заметить сарказм легко. Намного сложнее понять его цели.
Лидеры, например, очень часто за счёт сарказма поднимают свою самооценку за счёт окружающих, особенно, если те не могут ответить достойно. В итоге, окружающие, как ни странно, верят лидерам (человек, который много раз тебя убедил в мелочах, даже косвенно, почему-то вызывает доверие. А должен ли?).
Очень часто сарказм используется на то, чтобы человек поменял свое решение. Можно сказать: «Есть риск убить этого пациента», а можно: «Есть риск того, что если что-то пойдёт не так, то ваш препарат сожрёт пациента изнутри, съедая все его органы».
Это пример грубого сарказма. Как вариант, можно сказать и по-другому:«Ха. Вот же прикольная у тебя будет потом репутация: врач, убивший пациента аспирином».
Ещё один житейский пример. Бросил ты пить допустим. Пришёл на какое-нибудь застолье, а кто-нибудь тебе: «Ты че такой трезвый, как дурак?» или «Давай бухнем, че ты как баба?». Многие с легкостью поддаются на такие манипуляции. (слабаки, на самом деле)

12. Лесть.
Ещё один весьма известный способ воздействия. Этакий гибрид заботы и соблазна.
Используется повсеместно, как прямое воздействие на ЭГО человека.


13. Гордость.
Как и в предыдущем способе, здесь также происходит воздействие на эго, однако, немного по другой схеме.
Первый вариант. Самое примитивное: «Неужели тебе твоя гордость позволит сделать это?». Что сделать, поставьте сами.
Второй вариант. Из телика, например. «Чтобы какое-нибудь НАТО пыталось запретить нам воевать с Грузией? Где же гордость русского народа? Ведь мы правы» И народ: «Аааааааа». «А вдруг там и наши накосячили?». "Да ну ты что? Чтобы МЫ НАКОСЯЧИЛИ? Гордый и честный(!?) русский народ... " и т.д. (p.s. в примере не намекаю на то, что так было, даже не считаю. но теоретически и такой вариант возможен. а мы бы заметили?).
Третий вариант. Заставить человека (подчиненного, например) загордиться собой. Нелепо звучит, но так оно по сути и есть. Например, заставить своего подчиненного поверить в то, что он добился большой прибыли. Желательно, чтобы он ещё и рассказал об этом всем. А потом тупо украсть бабло, подставив его, сделав виноватым.
Кто бы шефа заподозрил, если он уже всем все разболтал. Сыграл на его гордости.
Пример не из рамок морали, но вполне реален, так что не станьте «случайно» таким подчиненным.

14. Жалость.
Пожалел собачку и сделал её своим верным псом. Неудачники обожают, когда их жалеют.
Пожалев неудачника, можно из него веревки вить.
Реально, нужно быть внимательным, когда вас пытаются жалеть. Я не призываю относиться ко всем с подозрением, но тем не менее.
Погнали пару примерчиков.
Жалеем сотрудника из предыдущего пункта о гордости: «что ты натворил? Ну ничего страшного, с кем не бывает, бедняга», где мы ещё больше входим в доверие, а потом через некоторое время разводим по старой схеме.
P.S. Когда девушки просят, чтобы их пожалели — необязательно они вами манипулируют. Им реально может не хватать вашего внимания. Но за реальные косяки жалеть не стоит. Вот тут уже манипуляция.

15. Любовь.
Основных схемы три (для двух человек):
а) один любит, один не любит. б) оба любят.
в) оба не любят.
Первая может работать на манипуляцию. Манипуляторы, как правило те, которых любят. Причём манипулирование тем, кто их любит становится буквально наркотиком. А тот, кто любит, понимает, что им манипулируют, но сделать ничего не может.

16. Заговаривание зубов.
Этот способ может применяться:
а) Чтобы отвлечь человека от чего-либо. б) Чтобы «загипнотизировать».
Очень житейский пример для 1 случая: Человек занял у вас денег, а потом ему нужно с вами о чём-то поговорить. У него на руках нет указанной суммы и он НЕ хочет, чтобы вы сейчас вспомнили о долге. Он отвлекает вас своей болтовней. Более того он своей болтовней заполняет все пробелы в разговоре. То есть вы, по его замыслу, должны тупо НЕ успевать думать. Кроме того, надо ему успеть быстро уйти, закончив разговор.
Для 2 случая, пожалуй, приведу пару примеров:
1) Загипнотизировать — в данном случае — заставить человека во что-то поверить. Например, в том, что товар, который вы продаете, ему нужен. Вспоминайте тех самых персон, которые ходят по квартирам и продают всё в подряд, начиная от пылесосов и кончая косметикой. Они чаще всего молчат, когда вам нужно только кивнуть, а во всех остальных случаях рот не закрывается. Конечно же, они используют не один способ манипуляции, а несколько, но этот способ используется весьма явно, так что его вполне можно увидеть со стороны.
2) Заставить человека поверить в то, что вы знаете о чём говорите. Студент сдает экзамен. Если он о чём-то рассказывает весьма уверенно и быстро, то оппонент, в нашем случае преподаватель (особенно если он устал), частенько теряет нить разговора и продолжают кивать по инерции.

17. Молчание.
Молчание — способ на переговорах. Так уж устроен диалог: чем больше молчит один человек, тем больше второй понимает, что от него чего-то хотят.
Математическое обоснование. У вас ведь есть всего 2 состояния. Молчать и НЕ молчать. 1 и 0, если кому будет угодно, для полного понимания. Следовательно, вся эта канитель подчиняется законам математической логики и булевой алгебры.
Модель диалога на основе (молчать — не молчать)
Вы v(строгое или) Оппонент
---------------------
1 v 1 = 0 Нет контакта.
1 v 0 = 1 Есть контакт.
0 v 1 = 1 Есть контакт.
0 v 0 = 0 Нет контакта.
Если вы заметили, то существует 2 варианта, когда беседы нету — последний, когда молчите и вы, и ваш оппонент, а также первый, когда вы оба говорите — это ли беседа?
Но на практике беседа-то есть. И вы это понимаете, и ваш оппонент. То есть вы оба стремитесь к положению 1, иначе нафиг вы собрались вообще.
Вывод простой: вам нужно, чтобы ваш оппонент говорил — стремитесь к положению 3.
Конфликт возникает в том случае, когда молчите вы оба. В этом случае возможны два варианта: беседа заканчивается, или кто-то начинает говорить первым. Кто кого перемолчит, одним словом.
Особенно, когда задают глупые вопросы, так мило наблюдать, когда человек задал вопрос, а потом сам же на него и ответил, или понял, что чушь спросил. Остается загадочно улыбаться.
Есть ещё вариант молчания, когда произошла ссора. Всегда больше молчит тот, кто обиделся, например. Второй человек это видит и понимает, что от него просят извинений. Опять игра, кто кого перемолчит. Результаты в целом те же, что и в предыдущем примере.

18. Презрение.
Способ по сути пассивный и может проявляться в жестах, мимике и характере общения.

19. Недовольство.
Пользуются все, причём в основном неосознанно. Этот способ вложен в нас с детства (как и многие другие) и суть его в том, чтобы состроить вовремя недовольную рожу или характерно цокнуть языком. Можно ещё скептически сказать «мда», и с выражением задумчивой неудовлетворенности отвернуться к стенке и уснуть.
А теперь представьте, что я ваш босс или отец, например. или даже мама. И я нахмурился и выражаю недовольство.
Понимаете о чём я?
Очевидные минусы — негатив. Недовольных не любят. Однако, после устранения причин недовольства (да-да, это и было целью), негатив чаще всего уходит. Ибо гармония на х...

20. Неуверенность.
Одна из известнейших тактик ведения спора: нащупать область, в которой противник не очень хорошо разбирается. И атаковать его позициями: «Я в ней разбираюсь, — я уверен». «Ты не разбираешься — как ты можешь быть уверен?» или практически неопровержимое: «Ты не пробовал никогда, как ты можешь быть уверен».
Не зря говорят, посеять в оппоненте неуверенность — залог победы в споре.
Аналогично и в жизни. Игра на неуверенности других.
Примерчик сразу же. Вы предлагаете свою стратегию развития фирмы, а ваш партнёр другую. Чтобы была принята ваша стратегия, вам нужно заставить своего партнёра усомниться в своей правоте.
Еще один пример — манипулирование «начинающими бизнесменами» их родителями (пап, ни на что не намекаю). Нет ничего проще, чем переубедить начинающего идти на работу, вместо того, чтобы открывать бизнес, если он не уверен в себе.
Неуверенность — ваша слабость.

21. Ссора.
Способ агрессивной манипуляции. Чаще всего используется в быту. Отношения муж-жена, парень-девушка, родитель-ребенок — лидируют на рынке манипуляций ссорами.
Настолько банально всё, что даже разжёвывать неинтересно. Посмотрите, какую-нибудь мелодраму о семейной жизни — там всё это со стороны есть.

22. Обида.
Затрагивал сегодня уже тему про обиду, когда говорил о Молчании. Разница в том, что молчание — пример пассивной манипуляции. А обида — это пример агрессивной манипуляции.
Можно, например, ничего не делать вообще для человека, не здороваться, не видеться и т.д. Можно ещё плакать от обиды на глазах у обидчика (женский вариант, ну или гейский накрайняк).
После таких демонстраций обиды, если человек не послал вас или не может послать в силу того, что он, например, ваш родственник, то ему вряд ли лишний раз захочется вас обидеть, на чём вы и будете играть.
Способ женский. Круг подозреваемых заметно сужается.

23. Слезы.
Ещё один женский способ. Характеризуется примерно так: «мляяяяяяяяяяя.........».

24. Внимание.
Что то мы всё о грустном, давайте о добром.
Как известно, им нужно много внимания. Дурацкий стереотип, но почти всегда работает, потому что стереотип женский. То есть сами девушки в это верят. Схема дурацкая — уделяем внимание, получаем желаемый результат. Например, она устанет от вашего внимания и отправит с друзьями в бильярд (Бинго!).

25. Доверие.
Опять всё очень банально и просто.

26. Срочность.
Основан он на том, чтобы заставить собеседника быстрее принимать решения. Торопить его, одним словом.
Есть несколько вариантов реализации. Наиболее популярные:
1) Ограничить в сроках заранее.
2) Не дать времени подумать.
Прошу не путать второй вариант с «заговариванием зубов», когда не дают тебе думать во время разговора о другом. Это скорее вариант, когда кто-то, например, неожиданно (лучше всего) просит у тебя о чем-либо, причём говорит что-нибудь типа, «Срочно. У меня 2 минуты», то есть очень и очень торопит.
Уверен, бывало у каждого.
Кстати, отчасти и «срочность» использовали мошенники, когда разыгрывали схему «ребенок в милиции» и звонили родителям на сотовый, и просили перевести деньги, чтобы ребенка отпустили. Пожимали типа: «ну что, подписывать протокол? Или вы отказываетесь». Для родителей счёт шел на секунды, что естественно частенько положительно сказывалось на успехе мошенников. Вполне живой пример. (кто не в курсе, это была подстава, ребенок на самом деле в это время находился в школе или где-нибудь в клубе, например)

27. Кусочность.
Под кусочностью я понимаю, когда не говоришь человеку всей правду, а говоришь только кусками. То есть тот достаточный минимум, который необходим, чтобы он принял нужное тебе решение. причём ты заранее знаешь, что если скажешь ему больше, то решение может поменяться.
Это, так называемая, завуалированная ложь. Но всё-таки не ложь. Маленькие дети просят деньги у мамы, не говоря о том, что уже попросили их у папы. Потом получают от каждого. А потом от обоих сразу, когда вскрывается
Такая штука очень часто вскрывается, что потом может быть чревато. Приносит успех, когда вскрывается настолько поздно, что проблема уже перестала быть актуальной.
Допустим, ребенок просил у мамы с папой денег в 10 лет. А в 18 он в этом признался, или родители сами как-то узнали. Думаете будут его наказывать за то, что 8 лет назад было. Посмеются и скажут: «вот засранец хитрый»

28. Разбавление фактов мнениями.
Страшная штука. Когда кто-то выдает своё мнение за факт, то он фактически может создать целую логическую цепочку, которая с виду будет правдивой, но на самом деле будет ошибочной. Страшнее, когда его мнению начинают верить другие.
Это, кстати, живой пример создания какой-нибудь политической партии.

29. Авторитетность.
Если вы признаете чей-то авторитет, то это ваша слабость. На этом легко сыграть.
По сути авторитет — это тот, чьи мнения вами вообще не оспариваются. «Как сказал твой отец...» или «Как мне рассказал твои учитель...». Ты сам себе создал ловушку, которой многие потом успешно пользуются. В любой конкретной ситуации, твой отец мог ничего и не говорить, а оппонент всего лишь придумал это. И ты попался на этом, признав авторитетность.
Скажете не бывает? Да поэкспериментируйте.
Ложные авторитеты:
«Как было написано в одном авторитетном журнале».
"Как написано в «Википедии» (за это вообще убил бы. давно ли свободная энциклопедия стала авторитетным источником).
«Как сказал один бизнесмен, политик, босс».
«Как написали в газете».
Еще один известнейший ложно-авторитетный источник: «Ученые доказали...». Какие ученые? Где? Как?

30. Стереотипы.
Сама манипуляция состоит в том, что при убеждении человека используются «стереотипы», то есть общепринятые мнения. Большинство людей живут, используя стереотипы.
Главный плюс для манипуляторов в том, что в них верят. Причём бездоказательно. («да все так считают»)
Используя стереотип, неважно соответствует он действительности или это просто раздутый миф, твой оппонент всегда сможет тебя подловить на том, что это стереотип, и ты ничего не сможешь доказать. Пути выхода из ситуации, конечно есть, но основная линия атаки уже «пролетела» сизокрылым голубем, насрав вам же и на голову.
Но, повторюсь, для большинства, даже для значительного большинства стереотипы неопровержимы. А доверяя какому-либо стереотипу, человек сам себя загоняет в рамки. Как победить такого человека? очень просто — выйти за рамки.