Другие материалы в помощь управленцам
Рекомендую книгу Прайор Карен
"Не рычите на собаку!" - бестселлер по психологии
Эта книга о том, как обучать кого угодно: человека или животное, старого или молодого, самого себя или других - и чему угодно.
Как добиться, чтобы кот спрыгнул с кухонного стола, а бабушка перестала ворчать; как управлять поведением домашних животных, детей, начальства и друзей; как улучшить свои достижения в теннисе, гольфе, математике, развить память?
Все это можно достичь, используя принципы обучения с подкреплением. Эти принципы являются такими же непреложными законами природы, как законы физики.
Скачать можно здесь:
http://www.koob.ru/pryor/dont_shoot_the_dog